Refund Policy

La satisfaction de nos clients est notre priorité. Vous avez 14 jours pour retourner le produit acheté. Ce délai court à compter de la date de réception du colis.

Sachez qu’après 60 jours si vous ne recevez toujours pas votre colis, vous pouvez demander un remboursement.

Annuler une commande: dans les 24 heures, vous avez le droit d’annuler votre commande. Un montant de (frais de restockage) 25% du prix du produit sera déduit.

Aussi, si le produit est défectueux, vous pouvez nous le retourner à nos frais mais si l’article ne vous plait pas, le retour se fera à vos frais.

PS: Le colis doit être retourné tel que reçu, dans son emballage d’origine. S’il s’agit d’un appareil, assurez-vous qu’il est bien protégé avant l’expédition.

L’adresse de retour est la suivante: 12 rue Assilah , Lot Moulin Idrissia , bureau :49 ville: Fès  province: Fès  30000   Maroc. Nous vous rembourserons ou l’échangerons.